Datenschutz und Privatsphäre
Zuletzt aktualisiert: 27.10.2026
Das Versprechen von Tachyfy
Bei Tachyfy nehmen wir deine Privatsphäre sehr ernst. Dieses Werkzeug wurde von einem unabhängigen Entwickler für Lkw-Fahrer geschaffen. Unser Grundsatz ist einfach: Deine Daten gehören dir.
Diese Erklärung beschreibt ausführlich, wie wir mit sensiblen Informationen über deine berufliche Tätigkeit und deine Identität umgehen.
Fragen auf der Website und Chat
Der Chat erfasst deinen Vornamen, deine Nachrichten und, falls du sie angibst, deine E-Mail-Adresse, um deine Anfrage zu bearbeiten. Gespräche werden auf Tachyfy-Servern gespeichert und sind für den Support zugänglich. Eine im Chat nicht abgerufene Antwort kann an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet werden. Dein Browser speichert einen Zugriffstoken für das Gespräch, der nach 30 Tagen abläuft. Danach bleibt der Verlauf für die weitere Bearbeitung beim Support erhalten und wird nicht automatisch gelöscht. Um die Löschung dieser Gespräche zu beantragen, schreibe an contact@tachyfy.app.
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Die hier beschriebene Verarbeitung erfolgt unter der Verantwortung von TACHYFY, dem Herausgeber der App und Betreiber des Dienstes.
- Herausgeber
- TACHYFY
- SIRET
- 522 736 446 00041
- Anschrift
- 20 rue de la Merlatière, 85280 La Ferrière, France
- Kontakt
- contact@tachyfy.app
Fragen oder Anträge zu deinen Daten kannst du an contact@tachyfy.app richten.
Erhobene Daten
Daten der Fahrerkarte
Wenn du deine Karte ausliest (über USB, NFC oder am iPhone über ein CCID-Lesegerät mit Adapter), liest die App deinen Vor- und Nachnamen, deine Kartennummer, deine Lenk- und Ruheaktivitäten, die Kennzeichen der gefahrenen Fahrzeuge, Kilometerstände sowie die Anfangs- und Endorte jedes Tages zusammen mit den vom Tachografen gespeicherten GNSS-Positionen aus. Diese Verarbeitung erfolgt auf deinem Gerät.
Kontodaten
E-Mail-Adresse, Vor- und Nachname sowie das als Hashwert gespeicherte Passwort. Bei einem Geschäftskonto: Firmenname, Registernummer, Anschrift und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer. Deine E-Mail-Adresse dient außerdem als kryptografisches Salt zur Ableitung des Verschlüsselungsschlüssels für deine Dateien.
Gerät und Support
Eine auf deinem Gerät zufällig erzeugte Installationskennung, der Push-Benachrichtigungstoken und die Plattform (iOS oder Android). Wenn du ein Support-Gespräch beginnst, werden der von dir angegebene Name, deine Nachrichten, die System- und App-Versionen sowie deine Fahrerkartennummer übermittelt, um das Problem zu untersuchen.
Shop und Rechnungsstellung
Wenn du eine Bestellung aufgibst: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Lieferanschrift, Bestellinhalt und Rechnungsunterlagen. Die Zahlung wird vom Zahlungsdienstleister abgewickelt, der uns deine Kartendaten nicht mitteilt.
Sicherheit und Verschlüsselung
Wenn du die Cloud-Synchronisierung aktivierst, werden die Aktivitätsdateien auf deinem Gerät mit AES-256-GCM verschlüsselt, bevor sie an die Server von Tachyfy gesendet werden. Die Kommunikation mit der API erfolgt über HTTPS. Dein Kontopasswort wird zur Authentifizierung bei der API und zur Ableitung des Verschlüsselungsschlüssels auf deinem Gerät verwendet.
Rechtsgrundlagen und Aufbewahrungsfristen
Jede Verarbeitung hat eine eigene Rechtsgrundlage und Aufbewahrungsfrist.
Konto und Profil
Zweck ·Zugang zur App und zur Synchronisierung ermöglichen
Rechtsgrundlage ·Vertragserfüllung
Aufbewahrungsfrist ·Bis zur Löschung des Kontos
Synchronisierte Aktivitätsdateien
Zweck ·Zugriff auf deine Daten auf verschiedenen Geräten ermöglichen
Rechtsgrundlage ·Vertragserfüllung
Aufbewahrungsfrist ·Bis zur Löschung des Kontos oder Deaktivierung der Synchronisierung
Push-Token und Installationskennung
Zweck ·Über eine Support-Antwort oder abgeschlossene Synchronisierung informieren
Rechtsgrundlage ·Berechtigtes Interesse
Aufbewahrungsfrist ·Bis zur Löschung des Kontos oder Deinstallation der App
Support-Gespräche
Zweck ·Anfragen bearbeiten und nachverfolgen
Rechtsgrundlage ·Berechtigtes Interesse
Aufbewahrungsfrist ·3 Jahre nach der letzten Nachricht
Bestellungen und Rechnungen
Zweck ·Bestellungen versenden und die Buchhaltung führen
Rechtsgrundlage ·Gesetzliche Verpflichtung
Aufbewahrungsfrist ·10 Jahre (französisches Handelsgesetzbuch, Artikel L123-22)
Einwilligung in Informations-E-Mails
Zweck ·Dir nur mit deiner Zustimmung schreiben
Rechtsgrundlage ·Einwilligung
Aufbewahrungsfrist ·Bis zur Abmeldung
Empfänger und Auftragsverarbeiter
Deine Daten werden niemals verkauft, vermietet oder zu Werbezwecken an Dritte weitergegeben. Sie werden nur mit den für den Betrieb des Dienstes notwendigen Anbietern geteilt:
- Hosting-Anbieter der AnwendungsserverHostet die API und die verschlüsselten synchronisierten Dateien
- Google Firebase Cloud MessagingStellt Push-Benachrichtigungen zu
- PayPalWickelt Zahlungen ab
- BrevoVersendet Service-E-Mails und Nachrichten, denen du zugestimmt hast
- La Poste (Colissimo)Versendet Bestellungen und ermöglicht deren Verfolgung
Die Zustellung von Benachrichtigungen über Google kann eine Übermittlung außerhalb der Europäischen Union erfordern, die durch die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission abgesichert ist. Deine Aktivitätsdaten sind nie darin enthalten: Eine Benachrichtigung enthält nur einen Titel und eine kurze Nachricht.
Geräteberechtigungen
Unter Android fordert die App Zugriff auf den USB-Anschluss (OTG) und den NFC-Leser an. Auf iPhone und iPad kommuniziert sie mit einem über einen Adapter angeschlossenen CCID-Kartenlesegerät. Diese Zugriffe dienen ausschließlich dem Auslesen deiner Fahrerkarte. Die optionale Berechtigung für Benachrichtigungen informiert dich über eine Support-Antwort oder eine abgeschlossene Synchronisierung.
Dein Konto löschen
Du kannst dein Konto löschen, ohne uns anzuschreiben: in der mobilen App unter Einstellungen und dann „Mein Konto löschen“, auf der Website in deinem persönlichen Bereich. Du wirst erneut nach deinem Passwort gefragt. Danach erfolgt die Löschung sofort und endgültig.
Was gelöscht wird
- Dein Konto, deine Zugangsdaten und dein Verschlüsselungsschlüssel
- Deine mit dem Server synchronisierten Aktivitätsdateien
- Deine auf dem Gerät gespeicherten Aktivitäten, Verstöße und Orte
- Deine Support-Gespräche und deren Anhänge
- Deine Benachrichtigungstoken und deine E-Mail-Einwilligung
Was aufbewahrt wird
Rechnungen und frühere Bestellungen werden für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer aufbewahrt. Ihre Aufbewahrung ist eine gesetzliche Verpflichtung (Artikel 17 Absatz 3 Buchstabe b DSGVO). Sie sind nicht mehr mit deinem Konto verknüpft.
Wenn du in Tachyfy Check ein Unternehmen erstellt hast und es noch weitere Mitglieder hat, wird die Löschung abgelehnt, bis das Unternehmen übertragen wurde oder keine weiteren Mitglieder mehr hat. Die Löschung deines Kontos würde diesen Personen den Zugang zu ihren eigenen Daten entziehen.
Deine Rechte
Die Datenschutz-Grundverordnung gewährt dir folgende Rechte, die du jederzeit ausüben kannst:
- Auf deine Daten zugreifen und eine Kopie erhalten
- Unrichtige Angaben berichtigen lassen
- Dein Konto und die zugehörigen Daten löschen lassen
- Deine Aktivitäten in einem lesbaren Format aus der App exportieren
- Einer Verarbeitung widersprechen oder deren Einschränkung verlangen
- Deine Einwilligung in Informations-E-Mails widerrufen
Anfragen an contact@tachyfy.app werden innerhalb eines Monats beantwortet.
Wenn du mit einer Antwort nicht zufrieden bist, kannst du bei der CNIL, 3 place de Fontenoy, 75007 Paris, Frankreich, oder über cnil.fr Beschwerde einreichen.
Kontakt zum Datenschutz
Bei Fragen zu deinen personenbezogenen Daten: contact@tachyfy.app
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