Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : 09/03/2026
Éditeur du site
Le site Tachyfy.app est édité par :
- Rémi Mégret
- 20 rue de la merlatière, 85280 La Ferrière
- SIREN : 522 736 446
- Email : contact@tachyfy.app
Objet du contrat
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la vente de licences d'utilisation pour l'application mobile Tachyfy Mobile ainsi que la vente de matériel (lecteurs de carte) et la fourniture de services associés.
Caractéristiques du service et des produits
Tachyfy propose des licences pour l'application mobile Tachyfy Mobile et des lecteurs de carte compatibles PC/SC ou NFC.
Prix et Paiement
Les prix sont indiqués sur le site en euros TTC. Pour les produits physiques, les frais de port sont précisés avant validation de la commande.
Le paiement s'effectue via la plateforme sécurisée PayPal. Tachyfy ne stocke aucune information bancaire.
Livraison et Exécution
Pour les services numériques : l'accès est immédiat après validation du paiement.
Pour les produits physiques : l'expédition est effectuée sous 2 à 5 jours ouvrés. Les délais de livraison dépendent du transporteur choisi lors de la commande.
Droit de rétractation
Produits Numériques
Produits numériques : Conformément à l'article L221-28 13° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour la fourniture d'un contenu numérique dont l'exécution a commencé. En validant son achat, l'utilisateur accepte l'exécution immédiate et renonce à son droit de rétractation.
Produits Physiques
Produits physiques : Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité.
Retours et Frais
En cas d'exercice du droit de rétractation pour un produit physique, les frais de retour sont à la charge exclusive du client. Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine, complet et en parfait état de revente.
Garanties légales
Tachyfy assume les garanties de conformité et des vices cachés selon les dispositions légales en vigueur (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation et 1641 et suivants du Code civil).
Médiation et Litiges
En cas de litige, l'utilisateur peut recourir à un médiateur de la consommation. À défaut d'accord amiable, le litige sera porté devant les tribunaux français compétents.