Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 13/09/2026
Engagement de Tachyfy
Chez Tachyfy, nous prenons votre vie privée très au sérieux. En tant qu'outil conçu par un développeur indépendant pour les conducteurs routiers, notre philosophie est simple : vos données vous appartiennent.
Cette politique détaille comment nous traitons vos informations sensibles liées à votre activité professionnelle et à votre identité.
Responsable du traitement
Les traitements décrits ici sont réalisés sous la responsabilité de TACHYFY, éditeur de l'application et du service.
- Éditeur
- TACHYFY
- SIRET
- 522 736 446 00041
- Adresse
- 20 rue de la Merlatière, 85280 La Ferrière, France
- Contact
- contact@tachyfy.app
Toute question ou demande relative à vos données peut être adressée à contact@tachyfy.app.
Données collectées
Données de la Carte Conducteur
À la lecture de votre carte (USB, NFC, ou lecteur CCID via adaptateur sur iPhone), l'application extrait vos nom et prénom, votre numéro de carte, vos activités de conduite et de repos, les immatriculations des véhicules conduits, les relevés kilométriques, ainsi que les lieux de début et de fin de journée et les positions GNSS enregistrées par le tachygraphe. Ce traitement a lieu sur votre appareil.
Données de Compte
Adresse email, prénom et nom, mot de passe conservé sous forme de condensat. Pour un compte professionnel : raison sociale, SIRET, adresse et numéro de TVA. Votre email sert également de sel technique pour dériver votre clé de chiffrement de bout en bout.
Appareil et support
Un identifiant d'installation généré aléatoirement sur votre appareil, le jeton de notification push et la plateforme (iOS ou Android). Si vous ouvrez une conversation de support, le nom que vous saisissez, vos messages, la version de votre système et de l'application, et votre numéro de carte conducteur sont transmis pour permettre le diagnostic.
Boutique et facturation
En cas de commande : nom, email, téléphone, adresse de livraison, contenu de la commande et pièces de facturation. Le paiement est traité par le prestataire de paiement, qui ne nous communique pas vos coordonnées bancaires.
Sécurité & Chiffrement (E2EE)
Si vous activez la synchronisation cloud, vos fichiers sont chiffrés sur votre appareil AVANT l'envoi vers nos serveurs. Nous utilisons des algorithmes robustes (AES-GCM 256). Tachyfy ne possède pas votre clé de déchiffrement et ne peut techniquement pas lire vos activités sur le serveur.
Bases légales et durées de conservation
Chaque traitement repose sur une base légale et une durée de conservation distinctes.
Compte et profil
Finalité ·Vous donner accès à l'application et à la synchronisation
Base légale ·Exécution du contrat
Conservation ·Jusqu'à la suppression du compte
Fichiers d'activités synchronisés
Finalité ·Retrouver vos données sur vos différents appareils
Base légale ·Exécution du contrat
Conservation ·Jusqu'à la suppression du compte ou l'arrêt de la synchronisation
Jeton de notification et identifiant d'installation
Finalité ·Vous prévenir d'une réponse du support ou d'une synchronisation
Base légale ·Intérêt légitime
Conservation ·Jusqu'à la suppression du compte ou la désinstallation
Conversations de support
Finalité ·Traiter et suivre vos demandes
Base légale ·Intérêt légitime
Conservation ·3 ans après le dernier échange
Commandes et factures
Finalité ·Vous livrer et tenir la comptabilité
Base légale ·Obligation légale
Conservation ·10 ans (article L123-22 du code de commerce)
Consentement aux emails d'information
Finalité ·Vous écrire uniquement si vous l'avez accepté
Base légale ·Consentement
Conservation ·Jusqu'à votre désinscription
Destinataires et sous-traitants
Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins publicitaires. Elles sont confiées aux seuls prestataires nécessaires au fonctionnement du service :
- Hébergeur du serveur applicatifHéberge l'API et les fichiers synchronisés chiffrés
- Google Firebase Cloud MessagingAchemine les notifications push
- PayPalTraite les paiements
- BrevoEnvoie les emails du service et ceux auxquels vous avez consenti
- La Poste (Colissimo)Assure l'expédition et le suivi des commandes
L'acheminement des notifications par Google peut impliquer un transfert hors de l'Union européenne, encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Le contenu de vos activités n'y figure jamais : une notification ne transporte qu'un titre et un message court.
Autorisations Appareil
Sur Android, l'application demande l'accès au port USB (OTG) et au lecteur NFC. Sur iPhone et iPad, elle dialogue avec un lecteur de carte CCID branché via un adaptateur. Ces accès servent uniquement à lire votre carte conducteur. L'autorisation de notification, facultative, sert à vous prévenir d'une réponse du support ou de la fin d'une synchronisation.
Supprimer votre compte
La suppression se fait sans nous écrire : dans l'application mobile, Paramètres puis « Supprimer mon compte » ; sur le site, depuis votre espace personnel. Votre mot de passe vous est redemandé, puis la suppression est immédiate et définitive.
Ce qui est effacé
- Votre compte, vos identifiants et votre clé de chiffrement
- Vos fichiers d'activités synchronisés sur le serveur
- Vos activités, infractions et lieux enregistrés sur l'appareil
- Vos conversations de support et leurs pièces jointes
- Vos jetons de notification et votre consentement aux emails
Ce qui est conservé
Les factures et les commandes déjà passées sont conservées pendant la durée imposée par la loi comptable : cette conservation répond à une obligation légale (article 17.3.b du RGPD). Elles ne sont plus rattachées à votre compte.
Si vous avez créé une entreprise dans Tachyfy Check et qu'elle compte encore d'autres membres, la suppression est refusée tant que l'entreprise n'a pas été transférée ou vidée : supprimer votre compte couperait l'accès de ces personnes à leurs propres données.
Vos droits
Le règlement général sur la protection des données vous reconnaît les droits suivants, exerçables à tout moment :
- Accéder à vos données et en obtenir une copie
- Rectifier une information inexacte
- Effacer votre compte et les données associées
- Exporter vos activités depuis l'application, dans un format lisible
- Vous opposer à un traitement ou en demander la limitation
- Retirer votre consentement aux emails d'information
Une demande adressée à contact@tachyfy.app reçoit une réponse dans un délai d'un mois.
Si une réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL, 3 place de Fontenoy, 75007 Paris, ou sur cnil.fr.
Contact Confidentialité
Pour toute question relative à vos données personnelles : contact@tachyfy.app
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